Nếu Quý khách hàng không có tài khoản tại Eximbank: Họ và tên; số CMND/Hộ chiếu,…ngày cấp, nơi cấp, điện thoại(nếu có); Ngân hàng hưởng là Eximbank.
Nếu Quý khách hàng có tài khoản tại Eximbank: Họ và tên; Số tài khoản(15 số); Ngân hàng hưởng là Eximbank.

Nếu Quý khách hàng có nhu cầu chuyển tiền nhưng không có tài khoản tại Eximbank thì khách hàng mang tiền mặt đến Ngân hàng nộp để chuyển đi. Nếu Quý khách hàng có tài khoản tại Eximbank thì khách hàng trích tiền từ tài khỏan để chuyển tiền đi.

Khách hàng lập giấy đề nghị chuyển tiền(đối với khách hàng không có tài khoản) hoặc Ủy nhiệm chi(đối với khách hàng có tài khỏan tại Eximbank)

Trường hợp Ngân hàng người thụ hưởng có tham gia hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng Nhà Nước:

Nếu Quý khách hàng hòan tất thủ tục trước 15h30 thì người thụ hưởng sẽ nhận được tiền cùng ngày làm việc.
Nếu Quý khách hàng hoàn tất thủ tục sau 15h30 thì người thụ hưởng sẽ nhận được tiền vào ngày làm việc tiếp theo.

Trường hợp Ngân hàng người thụ hưởng không có tham gia hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng Nhà Nước và khác địa bàn tỉnh, thành phố với Eximbank:

Quý khách hàng hoàn tất thủ tục chuyển tiền trước 9h sáng, người thụ hưởng nhận được tiền không quá 1 ngày làm việc
Quý khách hàng hoàn tất thủ tục chuyển tiền sau 9h sáng, người thụ hưởng nhận được tiền không quá 2 ngày làm việc

Trường hợp Ngân hàng người thụ hưởng không có tham gia hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng Nhà Nước và cùng địa bàn tỉnh, thành phố với Eximbank:

Quý khách hàng hoàn tất thủ tục chuyển tiền vào buổi sáng, người thụ hưởng nhận được tiền vào buổi chiều cùng ngày
Quý khách hàng hoàn tất thủ tục chuyển tiền vào buổi chiều, người thụ hưởng nhận được tiền vào ngày làm việc tiếp theo