Spot là giao dịch hai bên thực hiện mua, bán một lượng ngoại tệ theo tỷ giá giao ngay tại thời điểm giao dịch và kết thúc thanh toán trong vòng hai (2) ngày làm việc tiếp theo.

Cá nhân và tổ chức kinh tế.

Khách hàng không phải trả phí giao dịch hối đoái đối với giao dịch giao ngay.

Tổ chức kinh tế, tổ chức khác và cá nhân dùng VND để mua ngoại tệ của Eximbank thông qua các giao dịch giao ngay phải xuất trình các chứng từ cung cấp đầy đủ thông tin về mục đích, số lượng và loại ngoại tệ cần thanh toán, thời điểm thanh toán theo quy định hiện hành về quản lý ngoại hối.

I. Khách hàng là tổ chức kinh tế:
1. Ngoại tệ – Đồng Việt Nam:
a. Khách hàng bán ngoại tệ:
- Khách hàng liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng cá nhân.
- Lập uỷ nhiệm chi bán ngoại tệ trong đó ghi rõ: Số lượng ngoại tệ cần bán, tỷ giá bán, và chỉ thị nhận Đồng Việt Nam.
b. Khách hàng mua ngoại tệ khi có nhu cầu thanh toán tiền hàng hoá, dịch vụ cho nước ngoài liên hệ với Phòng Kinh doanh tiền tệ:
- Nộp Giấy đề nghị bán ngoại tệ (theo mẫu) đã được điền đầy đủ các chi tiết,
- Xuất trình bản chính các chứng từ thanh toán có liên quan theo quy định hiện hành về quản lý ngoại hối của Ngân hàng Nhà nước.
2. Ngoại tệ – ngoại tệ:
Khi có nhu cầu giao dịch mua bán ngoại tệ – ngoại tệ khách hàng liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp để thoả thuận tỷ giá, ngày thanh toán, chỉ thị chuyển tiền, mức ký quỹ (nếu có), và ký hợp đồng giao dịch.

II. Khách hàng là cá nhân:
1. Ngoại tệ – Đồng Việt Nam:
a. Khách hàng bán ngoại tệ:
- Bán ngoại tệ từ sổ tiết kiệm, trên tài khoản cá nhân: Khách hàng đến Phòng Dịch vụ khách hàng cá nhân mang theo CMND và sổ tiết kiệm (nếu có).
- Bán ngoại tệ tiền mặt: Khách hàng đến Phòng Ngân Quỹ và lập bảng kê nộp tiền.
b. Khách hàng mua ngoại tệ:
Khi có nhu cầu mua, chuyển ngoại tệ để phục vục các nhu cầu thanh toán học phí, đi du lịch, công tác…khách hàng liên hệ Bộ phận du học Phòng Dịch vụ khách hàng cá nhân để được hướng dẫn.
2. Ngoại tệ – ngoại tệ:
Khi có nhu cầu giao dịch mua bán ngoại tệ – ngoại tệ khách hàng liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng cá nhân để thoả thuận tỷ giá, ngày thanh toán, chỉ thị chuyển tiền, mức ký quỹ (nếu có), và ký hợp đồng giao dịch.