Dịch vụ Mobile Banking
|
I. Giới thiệu dịch vụ: |
| Dịch vụ Mobile Banking Eximbank là dịch vụ Ngân hàng qua điện thoại, thông qua dịch vụ này khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến 24/7 với Ngân hàng. |
II. Đặc điểm dịch vụ: |
| An toàn và bảo mật: Các giao dịch được mã hóa và bảo mật thông tin. |
| Đơn giản, dễ sử dụng: Không cần nhớ cú pháp, chỉ cần cài đặt ứng dụng và sử dụng theo các menu chức năng trên ứng dụng. |
| Hỗ trợ tất cả các điện thoại có Java. |
| Giao dịch thực hiện mọi lúc mọi nơi. |
III. Tiện ích dịch vụ: |
| Chuyển khoản, thanh toán đến các tài khoản khác trong cùng hệ thống. |
| Nạp tiền cho thuê bao di động của tất cả các mạng viễn thông. |
| Thanh toán hóa đơn tiền điện (Công ty Điện Lực TPHCM), cước thuê bao di động (Mobiphone, Viettel). |
| Tra cứu thông tin tỷ giá, lãi suất, địa điểm đặt ATM, địa điểm giao dịch của Eximbank. |
IV. Sử dụng dịch vụ: |
| - Khách hàng cá nhân có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Eximbank. |
| - Điện thoại có hỗ trợ Java. |
| - Đăng ký dịch vụ tại các điểm giao dịch của Eximbank. Mỗi khách hàng được đăng ký tương ứng với 01 thuê bao để sử dụng dịch vụ. |
| - Cài đặt và Download ứng dụng bằng cách soạn tin: SET EIB MB gửi 8149 hoặc tải phần mềm ứng dụng sử dụng dịch vụ tại Website Eximbank (link download phần mềm). |
| - Kích hoạt trước khi sử dụng. |
| - Hướng dẫn sử dụng dịch vụ (link download file hướng dẫn sử dụng). |
V. Phí dịch vụ: |
| - Miễn phí dịch vụ cho khách hàng đăng ký sử dụng gói dịch Easy bao gồm các dịch vụ cơ bản: truy vấn thông tin, nạp tiền thuê bao di động VnTopup. |
| - Áp dụng theo biểu phí hiện hành của Eximbank cho gói dịch vụ Mobile Banking Maxi bao gồm tất cả các dịch vụ của Mobile Banking. |
| Quý khách có nhu cầu xin vui lòng liên hệ các điểm giao dịch Eximbank gần nhất hoặc |
Trung tâm hỗ trợ khách hàng:
|
|
|
Thứ 2 đến Thứ 6:
Thứ 7: |
Từ 7 giờ 30 đến 19 giờ 30
Từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30 |
|